Yapay zeka ile zor konuşmaları prova etmek için benzersiz bir araç

Geçen yılki terfi görüşmesinde istediğim maaş artışını talep edemeyen biri olarak, hepimizin aslında neler söyleyeceğini bildiğini ancak o an karşımdaki kişi bana bakarken ağzımı açıp konuşamadığımı fark ettim. Aynı durum iş yerinde başkalarının benim katkılarımı sahiplenmesi ya da uzun süredir devam eden bir ilişkide yaşanan sorunlar için de geçerliydi. Konuşmaları hep kafamda prova ediyordum ama o an gelince sustuğumun farkına vardım.

İşte bu noktada devreye yapay zekâ destekli bir araç girdi. Cosskill adındaki bu platform, kullanıcıların zorlu konuşmaları simüle etmelerine olanak tanıyor. Peki bu araç nasıl çalışıyor ve hangi sorunlara çözüm sunuyor?

Yapay zekâ destekli konuşma simülatörü nasıl çalışıyor?

Cosskill’de kullanıcılar, karşılarındaki karakteri seçerek durumu bir cümleyle tanımlıyor ve ardından doğrudan konuşmaya başlıyor. Karakterler yardımcı olmak yerine direnç gösteriyor ve kullanıcıları zor durumlara sokuyor. Bu sayede gerçek hayattaki zorlu konuşmalar için pratik yapma şansı sunuluyor.

Düşünün ki bir uçuş simülatöründe tecrübe kazanıyorsunuz; böylece gerçek uçuştan önce tüm olası senaryoları deneyimleyebiliyorsunuz. Benzer şekilde Cosskill de kullanıcıların en zorlu konuşmaları önceden deneyimlemelerine yardımcı oluyor. Platformda beş farklı kategoride 20 adet karakter bulunuyor:

• Operatörler (Musk, Jobs): İlk prensiplerle düşünme ve ürünlere dair sert geribildirimler
• Stratejistler (Trump, Buffett): Her durumu bir anlaşma ya da yatırım fırsatı olarak ele alma
• İlişkiler (Eski eş, İş arkadaşı): Ayrılıklar, iş yerindeki gerilimler, aile içi meseleler
• Felsefe (Sokrates, Konfüçyüs, Sun Tzu): Farklı felsefi bakış açılarıyla problemleri yeniden çerçevelendirme
• Psikoloji (Rogers, Rosenberg, Frankl): Terapötik yaklaşımlarla gerçek durumlara uygulama

Bu karakterler basit birer taklit değil; her biri derinlemesine bir karakter profiline sahip. Örneğin Buffett karakteri, bir startup fikrini sunduğunuzda "Peki riskler neler?" diye sormaya devam ederek sizi somut verilere yönlendiriyor. Bu sayede kullanıcılar, gerçek hayattaki direnci deneyimleyerek hazırlanıyorlar.

Teknoloji yığını ve tasarım seçimleri

Cosskill’in altyapısı Next.js 16 üzerine inşa edilmiş ve Cloudflare Workers üzerinde çalışıyor. Yapay zekâ modeli olarak DeepSeek kullanılıyor. Veritabanı içinse Cloudflare D1 tercih edilmiş; bu sayede kullanıcı verileri edge konumunda depolanabiliyor ve bağlantı havuzu yönetimine gerek kalmıyor.

Platformda kullanıcı hesaplarına gerek yok. Konuşma geçmişi tarayıcı üzerindeki localStorage’da saklanıyor. Bu sayede kullanıcıların anında pratiğe başlayabilmesi sağlanıyor. Ücretsiz katmanda günde 10 mesaj sınırı bulunuyor. Pro sürümüne ise yıllık 9,90 dolar ödeyerek sınırsız mesaj ve özel karakterler oluşturma imkanı sunuluyor.

Yapay zekâ modeli seçiminde DeepSeek, GPT-4 ya da Claude yerine tercih edilmiş. Bunun nedeni, her konuşmanın 10-30 mesajdan oluşması ve bu ölçekte GPT-4 fiyatlarıyla ücretsiz bir platformun sürdürülemez hale gelmesi. DeepSeek ise benzer kalitede bir deneyim sunarken maliyetleri önemli ölçüde düşürüyor.

Platformun tasarımında kullanıcı deneyimi ön planda tutulmuş. Kayıt formları ve giriş duvarları olabildiğince azaltılmış. Hatta geliştiriciye göre, bazı kullanıcılar bir kayıt formuna takılıp pratiğe başlamadan sayfayı kapatıyor. Bu nedenle Cosskill, kullanıcıların anında pratiğe başlamasına olanak tanıyarak en önemli engeli ortadan kaldırıyor.

Yapay zekâ karakterlerinin sırrı: Direniş göstermek

Birçok sohbet botu kullanıcının fikirlerine katılır ya da destekler. Oysa zorlu konuşmaların pratiğini yaparken asıl ihtiyaç duyulan şey, karşı tarafın direnişini deneyimlemektir. Bu nedenle Cosskill’in karakterleri, kullanıcıların taleplerine direnç göstermek üzere tasarlanmış.

Örneğin bir iş görüşmesinde maaş artışı talebinde bulunurken karakter "Bu bütçe dahilinde değil" diyebilir. Kullanıcı bu direnci defalarca deneyimleyerek gerçek hayatta da karşısındaki tepkinin üstesinden gelme pratiği yapmış oluyor. İlk iki dakika her zorlu konuşmanın en kritik kısmı; çünkü bu süreç, tüm konuşmanın tonunu belirliyor. Cosskill de kullanıcıların bu ilk iki dakikayı defalarca prova etmelerine yardımcı oluyor.

Kullanıcılar yapay zekâyla yaptıkları pratiklerin ardından gerçek konuşmalarında daha az stres yaşadıklarını belirtiyor. Bunun nedeni, yapay zekânın en kötü tepkilerini defalarca deneyimlemeleri ve nasıl karşılık vereceklerini öğrenmiş olmaları.

Şu anki durum ve gelecek planları

Proje henüz erken aşamalarında olsa da organik olarak büyümeye devam ediyor. En çok ziyaret edilen sayfalar maaş görüşmesi pratiği ve ilişkiyi sonlandırma konularıyla ilgili. Bu da geliştiricilere kullanıcıların en çok hangi konularda zorlandıklarını gösteriyor.

Geliştirici, kullanıcılardan gelen geribildirimlere göre yeni karakterler ve özellikler eklemeyi planlıyor. Örneğin geliştiriciler, geliştiricilerin hangi konularda pratik yapmak istediklerini ve henüz eklenmemiş hangi karakterlere ihtiyaç olduğunu merak ediyor. Belki de gelecekte bir "Ürün Müdürü" ya da "Müşteri Hizmetleri Temsilcisi" karakteri eklenebilir.

Cosskill’i nasıl kullanabilirsiniz?

Cosskill’e giriş yapmak için herhangi bir kayıt gerekmiyor. Sadece cosskill.com adresini ziyaret edip bir karakter seçerek pratiğe başlayabilirsiniz. Örneğin:

• Maaş görüşmesi için Buffett karakterini seçerek pratiğe başlayabilirsiniz.
• İş arkadaşınızla sınır koymanız gerekiyorsa İş arkadaşı karakterini kullanabilirsiniz.
• Startup fikrinizi eleştirmesi için Jobs karakteriyle çalışabilirsiniz.

Geliştiriciler bu aracın özellikle geliştiriciler için ne tür konuşmalarda faydalı olabileceğini merak ediyor. Belki de gelecekte daha özel karakterler ya da sektöre özgü pratik alanları eklenebilir. Cosskill’in sunduğu bu benzersiz yaklaşım, insanların zorlu konuşmaları daha güvenle üstesinden gelmelerine yardımcı olabilir.

Peki sizin pratiğe ihtiyaç duyduğunuz hangi zorlu konuşmalar var? Belki de Cosskill’in henüz eklemediği bir karakteri hayal edebilirsiniz.